Kathryn mène une existence banale mais heureuse dans la petite ville côtière de Nouvelle-Angleterre où elle a grandi : elle aime son métier, sa jolie maison au bord de l'océan, et, bien sûr, son mari Jack, pilote de ligne, et leur fille Mattie, à présent adolescente. Le cours de cette vie paisible bascule dans le drame la nuit où Robert Hart, envoyé par le syndicat des pilotes, frappe à sa porte ...