A partir d'une histoire du document et de son analyse tridimensionnelle (la forme, le contenu, la transmission), l'auteur constate que le Web, s'inspirant du modèle de la bibliothèque et de celui de la radiotélévision, cherche à répondre aux aspirations documentaires d'une société en pleine évolution. Le Web modifie le document dans ses trois dimensions, faisant de l'individu même un document.