Guide de la correspondance juridique privée proposant, pour formuler des demandes administratives et régler des litiges, des modèles de lettres couvrant la quasi-totalité des situations de la vie quotidienne. Contient, pour chaque cas, un rappel précis des lois et de la jurisprudence en rapport. Avec 400 modèles de lettres et 600 de plus sur un site créé spécialement pour l'ouvrage.